FAQ

Wie viele Paare darf ich bestellen?

Es können so viele Paare bestellt werden, wie gewünscht. .

Wie weiß ich, ob Sie meine Bestellung erhalten haben?

Als Bestätigungs-E-Mail für den Erhalt wird an den Kunden eine Bestellübersicht geschickt. .

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Um Ihr Passwort/Ihren Benutzernamen wiederherzustellen, gehen Sie bitte auf „Login“ und klicken Sie auf „Benutzername oder Passwort vergessen?“.

Füllen Sie die erforderlichen Felder aus. Per E-mail erhalten Sie dann Ihr Passwort..

An wen wende ich mich um Unterstützung?

Sie können uns per E-Mail kontaktieren: info@kankuragolf.com

Kann ich Produkte an einem Samstag oder Sonntag versenden lassen?

Sie können rund um die Uhr bestellen, aber der Versand erfolgt nur von Montag bis Freitag. Wir werden uns aber bemühen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Muss ich mich registrieren bevor ich bestellen kann?

Ja, das ist notwendig. Sie müssen ein neues Konto erstellen und alle erforderlichen Felder im Bereich „Registrierung“ ausfüllen. Erst nach Abschluss dieses Vorgangs können Sie bestellen.

Kann ich online Muster anfordern?

Nein, das ist leider nicht möglich. Für weitere Informationen zu diesem Problem kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: sales@kankuragolf.com

Haben Sie eine Garantie auf Ihre Produkte?

Darüber lesen Sie bitte „Garantien und Kundendienst“ in den Nutzungsbedingungen.

Sind Kankura Golfschuhe wasserdicht?

Kankura Golfschuhe sind aus hydrophobiertem Leder und mit dem Futter “auf Dampf” ausgerüstet, das geruchshemmende, antibakterielle, antiallergiebeständige und atmungsaktive Eigenschaften hat.

Welche Größe sollte ich bestellen?

Kankura Golfschuhe werden in europäischen Größen hergestellt. Das sind die Größen, die wir auf unserer Website angeben.

Wie kann ich meine Bestellung annullieren/zurücksenden?

Wenn die Schuhe noch nicht verschickt worden sind, können Sie Ihre Bestellung, ohne Kosten für Sie, stornieren

Stellen Sie im Falle einer Rücksendung sicher, dass Sie die Schuhe – wie in den “Nutzungsbedingungen beschrieben - zurückgeben.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Dauer der Lieferung hängt von verschiedenen Bedingungen ab. Unser Engagement für unsere Kunden ist es jedoch, einen schnellen und effektiven Service zu bieten..

Was ist, wenn ich ein Problem mit einer Bestellung habe, die ich erhalten habe?

Wenn Sie ein Problem jeglicher Art haben, bitten wir Sie, uns umgehend über info@kankuragolf.com zu kontaktieren und die Art/Details des Problems genau zu schildern.